奢侈品牌和科技之间的关系并不总是田园诗般的,即使他们中越来越多的人最终选择了科技。奢侈品最近开始迎头赶上,而且似乎正迎来一个新的转折点。鉴于奢侈品和科技的应用范围,IFA Paris学院学生对此很有探究的兴趣。

IFA Paris学院开设研究生时尚科技创新课程,我们的学生很快就能加入了实战平台,并正热切等待新专家的到来。

在科技领域,奢侈品的问题是复杂的:如何使自己的形象现代化的同时保持自己的身份?一方面,大公司地位几十年来一直保持不变,他们不太愿意通过技术手段来重塑自己。另一方面,产品服务和预测工具这些依赖科技的建议又是十分诱人的。

最大的问题是什么?寻找合适的替代方案,以改善客户体验。这并没有打破传奇的真实性。在不将奢侈品变为单一功能的产品的情况下,保留其梦幻般的一面……

由于奢侈品行业面对此问题有着难以想象的不情愿态度,他们的反应速度比其他产业要慢…但现在,他们也意识到了如果不改变,将导致产品迅速陷入过时的危险。目前奢侈品行业已经能够正面应对提升科技含量这个紧急需求,作出相应反应。

在这场变革中,00后的一代被认为特别有影响力,他们改变了这一十分特殊的奢侈品关系。反复无常的“新一代”消费者,在寻找超级连接、即时性和实验性的同时,渴望被诱惑。因此,物联网标准是一个机会,可以接触到这些新的前景,并重新设计自己,以满足他们的期望。

许多初创企业现在都在协助品牌进行数字化转型,让X代和Y代感到高兴。

服装和配饰被改造成智能穿戴设备。(例如,路易威登开发了“地平线”地理定位手提箱,这是一个配备了跟踪装置的包,可以实时跟踪)。

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以此,客户体验变得更丰富,各品牌通过混合物理和数字实验提取有效数据。这一新的行业策略为客户提供了一个独特的个性化时刻,其基础是强化的情感纽带。圣洛朗( Saint Laurent )美妆的一项新政策得到了很好的实施,品牌在其角落组织拍摄化妆过程,然后将录像发送给客户;古驰(Gucci)在客户个性化服务中脱颖而出,允许客户在向其商店下单前,先定制自己的运动鞋。

官方的移动应用程序是一个有趣的产品策略,它吸引用户,并鼓励他/她发现品牌的其他特性。古驰(Gucci)的照相亭和自拍器,范思哲( Versace )的表情符号或香奈儿(Chanel)通过短信分享的独家贴纸:游戏化在新的营销策略中变得无所不在!

奢侈品不再停留在它的舒适区,因为附加技术正在快速发展,数字技术的巨大优势在于使产品能够更易于被人使用。虽然奢侈品仍是优秀手工艺的保证,然而创新已经成为数字一代新的诱惑武器,而这一代将是未来唯一的客户群。

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